Chema Maroto
Team & Leadership Coach
http://www.consiguetumetafacil.com/
Si científicamente ya se han elaborado estudios que nos destacan que las personas felices enferman menos, viven más tiempo y se relacionan mejor, las personas felices trabajan por lo tanto, mejor y sacan más partido a su desempeño. Si el factor principal de los proyectos son las personas y el corazón de las empresas son las personas, y una persona feliz rinde más y mejor, entonces tu proyecto o tu organización verá crecer el rendimiento, ganando en eficiencia y eficacia. ¿Quieres saber cómo tú como Director de Proyectos puedes inyectar felicidad a tu proyecto?
Hasta ahora la Dirección de Proyectos estaba enfocada fundamentalmente en el QUÉ, quiero decir, en qué hay que hacer, en el conocimiento, en las habilidades necesarias para ejecutar proyectos gracias al orden, la medición, la planificación, la estructuración, los procedimientos, el tener las cosas claras antes de empezar, el documentar, el aprendizaje continuo, y así un montón de descubrimientos que han aportado mayor robustez, seriedad y confianza a los procesos de gestión de proyectos.
El problema es que ahora ya no sólo hay que preocuparse del QUÉ sino que es si cabe más importante preocuparse del CÓMO, una vez que ya están todos los procesos documentados y que has adquirido un alto nivel de destreza en tus habilidades de gestión, qué ocurre si tienes problemas con la motivación de tu equipo, qué ocurre si eres tú el primero que no te encuentras motivado, qué ocurre si te encuentras con conflictos personales dentro de tu grupo o dentro de la organización. Pues bien, hay un sinfín de situaciones que seguro que estás acostumbrado a vivir pero que hasta ahora no era fácil encontrar respuestas ya que estarás pensando que esos son problemas de las personas y que se tienen que arreglar solas e individualmente.
Desde mi punto de vista el desarrollo de las personas tanto profesional como personal dependen de alguna manera de el proyecto o la organización donde trabajan, o dicho de otra manera, tu cómo Director de Proyectos puedes contribuir a favorecer su desarrollo personal en beneficio de conseguir tus objetivos dentro del proyecto o la organización. Hay muchas formas de hacerlo, pero hoy quiero hablarte de la que a mi me parece más principal, cómo inyectar felicidad a tu proyecto.
¿3 Pasos que Como puedes contribuir a inyectar felicidad?
1. Conoce cuál es la situación personal de cada uno de los miembros de tu equipo.
Es posible que la persona esté esté pasando por algún momento delicado en su vida personal, o que esté preparándose para algún reto importante a nivel personal, como puede ser una boda, o la escalada a una montaña, puede ser que tenga problemas físicos o alguna enfermedad que le de apuro compartir. Pues bien, como Director de Proyectos conseguir una fotografía aérea de la situación de las personas de tu equipo te dará información sobre cuales son los factores que puede afectar a su rendimiento.
- Plan de Acción: Organiza reuniones informales, tienes que acostumbrarte a pasar tiempo con ellos, quitarte el gorro de Director de Proyectos y ponerte el de persona, pregunta por sus vidas y cuenta tu también parte de la tuya, ponte a su nivel en todos los sentidos y así eliminarás las barreras de comunicación que pueden crearse por la brecha que provoca la jerarquía.
- Resultados: Cuando lo hayas conseguido la gente de tu equipo no tendrá inconveniente en comentar contigo su situación personal y estarán más desahogados, notarán haberse quitado una gran carga que es la de estar en el trabajo con otros problemas en la cabeza y sin tener a nadie que les ayude a comprenderlo, cuanto antes te pongas con ello antes conseguirás quitar el foco de tu equipo en los problemas y devolverlo a las tareas del proyecto.
2. Busca alinear los objetivos o intereses particulares a los objetivos del proyecto.
Para contribuir a cómo conseguir mantener a tu equipo totalmente motivado tienes que descubrir cuales son los objetivos o intereses personales de cada uno de los miembros de tu equipo. Los factores de motivación intrínsecos en cada persona pueden ser de diferentes índoles y tu como Director de Proyecto si consigues buscar analogías o puntos de unión entre lo que el proyecto puede ofrecer para contribuir a los objetivos personales de cada uno, conseguirás engancharlos y que los miembros de tu equipo quieran contribuir en el desarrollo del proyecto ya que les proporcionará buenos resultados a ellos mismos y se acercarán a sus objetivos personales.
- Plan de Acción: Busca, también en un entorno más informal indagar por las motivaciones individuales de cada uno de los miembros de tu equipo, puede haber gente que quiera participar más, sentirse involucrado, otros que quieran aportar ideas, ser creativos, otros pueden sentirse cómodos siguiendo instrucciones y realizando trabajos enfocados en la calidad y la precisión. Dentro del ciclo de vida de los proyectos hay experiencias y momentos para nutrir los intereses de cada uno de los miembros de tu equipo, tan sólo tienes que hacer la lectura del proyecto, conseguir las motivaciones individuales y trazar una relación entre ambas.
- Resultados: Si los miembros de tu equipo ven que el proyecto les proporciona la oportunidad de sentirse mejor, de ser ellos mismos y sobre todo no ven sus objetivos bloqueados, no tendrán necesidad de buscar otra fuente de motivación y se centrarán mejor en las tareas y sobe todo de aquellas que les ayudan a sentirse mejor cada día.
3. Crea un ambiente de Optimismo e Ilusión.
Fomenta el uso de expresiones positivas y orienta tus pensamientos y tus reflexiones sobre el proyecto siempre con ilusión. De esta manera irradiarás energía positiva no solo a los miembros de tu equipo sino a todos los colaboradores que tengan relación con el proyecto. Siempre te encontrarás con dos formas de ver el vaso, o medio lleno o medio vacío, pues bien, puedes preguntarte ¿en qué puede contribuir para mi proyecto ver el vaso medio vació?, el proyecto se convierte en un gran reto lleno de oportunidades para el autodesarrollo, es un lugar donde vamos a compartir experiencias enriquecedoras, donde vamos a contribuir a que nuestro cliente esté más satisfecho y contento, son todos estos motivos suficientes para que pienses que el proyecto es a partir de ahora tu campo de entrenamiento, tu lugar de entretenimiento y club social, todo puede ser, sólo depende de cómo quieras ver el vaso.
- Plan de Acción: Cambia las palabras negativas por positivas, piensa cuando vayas a hablar si aporta un valor positivo, sino no lo digas. Refuerza las aportaciones positivas de los miembros de tu equipo y no te centres en las negativas, las negativas anótalas y piensa como mejorarlas pero con acciones concretas, evita las charlas, las malas palabras, las situaciones de conflicto donde la resolución no aporte nada al proyecto. Sonríe y haz que los miembros de tu equipo también lo hagan, se el primero en reirte de ti mismo. Además científicamente está demostrado que sólo con el gesto de la sonrisa en nuestro cuerpo se liberaran una serie de hormonas que desencadenan mensajes al cerebro que nos hace tener mayor visibilidad, lucidez y nos hace sentir en definitiva mucho mejor y más satisfechos.
- Resultados: Cuando consigas el clima de optimismo e ilusión dentro de tu equipo verás reforzada la colaboración entre ellos, disfrutarán con el trabajo en equipo, tendrás más y mejores ideas, serán más creativos y sobre todo se reducirán en gran medida los conflictos ayudando en la toma de decisiones de forma más proactiva.
Si bien no están todas las acciones que puedes incorporar a tu proyecto para conseguir aumentar la felicidad de los miembros de tu equipo, he querido presentar estas tres como las más principales. En próximos artículos seguiré aportando más contribuciones sobre este asunto ya que como habéis podido conocer con la lectura, en el campo del desarrollo de las personas en proyectos, hay mucho por hacer, y es una de mis pasiones
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