Ponente: MAURICIO RODRÍGUEZ ESTRADA

En este webinar conocimos los beneficios y problemas de un Sistema de Gestión de Calidad, los cambios en la estructura de la Norma, cómo se relaciona la ISO 9001 con la dirección estratégica y los riesgos de las organizaciones y conocimos la guía de buenas prácticas para el uso de los nuevos requisitos con la dirección estratégica de las organizaciones.

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Ponente: CECILIA BOGGI

En esta ponencia vimos qué se entiende por "líder resonante", cómo impactan las emociones en el liderazgo y cómo mantener y renovar el liderazgo resonante para que no se desgaste con el tiempo. También aprendimos cómo adquirir las hablididades que nos falten desarrollar a través de la Teoría del Aprendizaje Autodirigido, de Richard Boyatzis.

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